機件搬遷後遇上網絡遲緩(Lag)的玩家請留意
因機件搬遷後,部份《墨香Online》的玩家表示曾出現伺服器遲緩的情況,官方希望了解玩家的問題並盡快找出問題的解決方法,現希望各位遇上伺服器遲緩的玩家,提供以下的資料給我們,以便跟進。
1) 網絡連線品質測試(Ping Test)
2) 追蹤路由器測試(Trace Route Test)
3) 網絡公司名稱
4) 居住地區
5) 進入遊戲後發生的情況
請到《墨香Online》問題回報中心提供以上的資料,相關人員將會進行檢查及跟進,謝謝各位對《墨香Online》的支持。
*網絡連線品質測試(Ping Test)方法:
- 先按電腦左下方的「開始」並選擇「執行」
- 輸入「cmd」後按Enter
- 輸入ping 59.188.22.133 -t 並觀察5分鐘
- 按下鍵盤上的「PrtScn SysRq」或「Print Screen」按鈕
- 打開小畫家並同時按鍵盤上的「Ctrl+V」,然後儲存為*.JPG檔案
*追蹤路由器測試(Trace Route Test)方法:
- 先按電腦左下方的「開始」並選擇「執行」
- 輸入「cmd」後按Enter
- 輸入tracert 59.188.22.133 >c:
acetest.txt
- 然後到電腦內的「C:」找tracetest.txt的檔案